FAQ
Apa itu AYOBOS.com?+
AYOBOS.com adalah e-commerce yang menjual produk bahan bangunan, teknik, listrik, elektrik dan perabot rumah tangga yang memberikan harga hemat, kemudahan dan kenyamanan untuk anda bertransaksi.
Apa arti AYOBOS.com?+
AYOBOS bertujuan untuk memberikan konsumen kemudahan dalam memesan produk. AYOBOS diorder!
Dimana lokasi AYOBOS.com berada?+
Saat ini gudang dan kantor kami berada di Bandung, Jawa Barat.
Apa saja yang ditawarkan oleh AYOBOS.com?+
Selain kenyamanan dan keamanan, kami pun memberikan harga spesial serta berbagai promo menarik lainnya bagi para mitra bisnis setia kami.
Bagaimana bertransaksi di AYOBOS.com?+
Sangat mudah. Anda hanya memilih produk yang diinginkan, mencantumkan alamat lengkap, dan nomor telepon yang dapat dihubungi. Kemudian kami akan memproses order anda, mengirimkannya menggunakan jasa logistik.
Apa keuntungan saya bertransaksi melalui AYOBOS.com?+
Anda dapat berbelanja dengan mudah tanpa harus meninggalkan rumah atau kantor dan berhadapan dengan kemacetan. Anda dapat memilih produk yang paling cocok untuk anda, produk terbaru, maupun produk diskon. Setiap produk yang ditampilkan memiliki informasi yang jelas dan lengkap, sehingga bisa membantu anda memilih yang terbaik.
Apakah saya harus mentransfer sejumlah uang terlebih dahulu ke AYOBOS.com sebelum barang yang saya pesan diantar?+
Untuk kemudahan dan kenyamanan anda dalam berbelanja, kami mendahulukan konsumen yang melakukan pembayaran di depan karena kami memastikan barang yang anda butuhkan ada dan siap dikirim.
Apakah aman bertransaksi di AYOBOS.com?+
Kami menjamin keamanan dalam bertransaksi dan kepuasan pelanggan adalah misi dari kami. Kami mempercayakan proses pengiriman anda kepada logistik. Mitra logistik kami merupakan logistik yang sudah dipercaya oleh masyarakat Indonesia.
Bagaimana cara saya menerima pengembalian dana (refund) bila terjadi cancel order?+
Proses Refund akan diberikan jika pada batas waktu tertentu pihak AYOBOS tidak dapat memenuhi Pesanan Anda dan sudah memberikan notifikasi via Telephone, WA, SMS, Email atau media lainnya. Dana yang dikembalikan 100% sesuai dana yang telah dibayarkan.
Berapa lama yang dibutuhkan untuk proses pengembalian dana?+
Estimasi pengembalian dana akan dilakukan 2-4 hari kerja, tidak termasuk hari Sabtu, Minggu dan Libur Nasional.
Bagaimana proses pengembalian barang (retur) di AYOBOS.com?+
Proses pengembalian barang sebagai berikut: Produk yang diterima tidak sesuai dengan pesanan atau mengalami kerusakan selama pengiriman (dibuktikan dengan mengirimkan gambar produk yang diterima dan invoice asli); menghubungi CS di nomor 082126021553 atau email ke cs@AYOBOS.com; maksimal pelaporan adalah 1x24 jam sejak produk diterima; proses investigasi adalah 2x24 jam sejak pelaporan (Hari Kerja); tindak lanjut akan diinformasikan setelah proses investigasi selesai.
